Obchodní podmínky
(provozovatel: Pavel Elis)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím Pavlem Elisem, se sídlem Labský Palouk 495, Pardubice, 530 09, IČO 60901951, e-mail: chutzakazanehoovoce@seznam.cz , jakožto provozovatelem internetového obchodu (www.chutzakazanehoovoce.cz), a kupujícím, který prostřednictvím tohoto e-shopu zakoupí zboží.
1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují na prodej knih, prostřednictvím internetového obchodu provozovaného Pavlem Elisem.
2. Informace o zboží a cenách
2.1. Prodávající prostřednictvím svého e-shopu nabízí knihy, jejíž přesný popis, obsah, rozsah a cena jsou uvedeny na stránkách internetového obchodu.
2.2. Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží, přičemž platná cena je ta, která je uvedena v okamžiku provedení objednávky.
2.3. Cena nezahrnuje případné náklady na dopravu, které jsou specifikovány zvlášť v rámci objednávkového procesu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Objednávka se podává prostřednictvím formuláře dostupného na internetových stránkách e-shopu.
3.2. Po odeslání objednávky je kupující povinen zkontrolovat údaje a potvrdit jejich správnost. Odesláním objednávky vzniká návrh kupní smlouvy.
3.3. Prodávající potvrdí přijetí objednávky prostřednictvím e-mailu, čímž je uzavřena kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím.
3.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není skladem nebo došlo k technické chybě při zpracování objednávky.
4. Platební podmínky
4.1. Kupující má možnost platit následujícími způsoby:
- Platba předem na bankovní účet.
- Platba kartou prostřednictvím platební brány.
- Dobírka při doručení.
4.2. Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání platby na účet prodávajícího, pokud není dohodnuto jinak.
5. Doručení zboží
5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby, České pošty nebo jiného poskytovatele dle volby kupujícího během objednávkového procesu.
5.2. Obvyklá doba doručení je do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není uvedeno jinak. Odeslání objednávky bude kupujícímu potvrzeno prostřednictvím e-mailu.
5.3. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené doručovací službou.
6. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
6.1. Právo na odstoupení od smlouvy neplatí pro personalizované zboží, jako jsou knihy podepsané autorem, pokud bylo zboží dodáno v souladu s objednávkou.
7. Reklamace a záruka
7.1. Kupující je povinen zboží ihned po převzetí zkontrolovat. Pokud zjistí vady na zboží, je povinen neprodleně kontaktovat prodávajícího.
7.2. Reklamace musí být podána písemně na e-mail prodávajícího. V případě oprávněné reklamace má kupující nárok na bezplatnou výměnu zboží.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením GDPR.
8.2. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem. Prodávající nepředává osobní údaje třetím stranám, s výjimkou nutnosti doručení zboží.
8.3. Kupující má právo požádat o výmaz osobních údajů či opravu v případě nepřesností.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 17.10.2024 a vztahují se na všechny objednávky učiněné prostřednictvím e-shopu Pavla Elise.
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit, přičemž nové podmínky jsou platné od okamžiku jejich zveřejnění na e-shopu.
9.3. Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto obchodních podmínek se řídí právními předpisy České republiky.